中國廚衛(wèi)電器行業(yè)的整體環(huán)境日趨復雜、變化多端。面臨著這一市場的波動性與復雜性，眾多廚房電器代理品牌經(jīng)營者紛紛采取各種措施來應(yīng)對，而作為廚衛(wèi)電器企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中極為重要的一環(huán)，如何使廚房電器企業(yè)的經(jīng)營管理成為一個十分重要的環(huán)節(jié)，這也是眾多廚房家電代理品牌經(jīng)營者必須采取的措施。對于大部分的廚房電器代理商而言，市場營銷工作應(yīng)在三個關(guān)鍵方面進行改進。

        把握客戶個體。廚衛(wèi)電器企業(yè)作為廚衛(wèi)電器產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，首先要了解顧客的真實需求，為此，企業(yè)不僅要收集顧客個人的需求信息，還要滿足于對整個市場的掌握。第二，要了解顧客何時需要什么樣的產(chǎn)品信息，企業(yè)必須關(guān)注顧客的整個生命周期，與顧客建立長期關(guān)系，深入了解顧客的行為模式。

        對于目前的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，廚房電器代理網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段必須解決用戶懷疑的心理態(tài)度。因為因特網(wǎng)上顯而易見的虛擬現(xiàn)象，消費者為其購買行為支付時，首先會對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生懷疑。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷人士制造大量的信息，來獲取消費者的信任。這個就是所謂的軟文廣告，或者營銷文案。因為這類信息是故意故意制造出來的，消費者如果接受了，就會直接產(chǎn)生購買行為。但若網(wǎng)路營銷者制造假訊息，消費者就會被他們在網(wǎng)上購物時產(chǎn)生懷疑、不信任感，進而減少網(wǎng)路消費行為。

        廚房電器代理網(wǎng)絡(luò)營銷有積極和消極的兩面，因為我們不能確定廣告或軟廣告的真實性，不能調(diào)查公司或商店的真實性，往往消費者承載自己的信任，當消費者負荷過多時，會失去對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任，然后沒有網(wǎng)上購買行為。